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迷鹿all pass銷售點 縱谷鹿野線 2018-07-17 12:13:12 ET
處理中
大型行李 故宮南院線 2018-07-17 11:04:15 香港遊客
處理中
站务很牛阿!跳号!跩啥! 溪頭線 2018-07-17 10:59:32 陸行
處理中
大型行李箱 溪頭線 2018-07-17 08:46:25
已處理

您好,想請問,可每人攜帶一只30吋的大型行李箱搭車嗎,從高鐵台中站上車,溪頭站下車,需要另外替行李箱購票嗎?

您好:
行李箱可放於車上行李箱中,不需另外購票。 2018-07-17 11:14:15 台灣好行客服小組

高鐵+墾丁快線套票 墾丁快線 2018-07-17 08:41:57 H
已處理

在ibon官網上購票 墾丁快線需要勾選乘車日期和時間 若當日搭乘時間(班次)有變動 該如何處理?

您好:
基本上墾丁快線來回車票若欲更改班次,限當日快線櫃檯現場更改,不受理電話更改。建議您可電洽售票單位ibon客服:0800016138。 2018-07-17 11:20:22 台灣好行客服小組

套票問題 墾丁快線 2018-07-17 08:25:51 Haley
已處理

如題 1、墾丁快線的來回券 是單程不限定當天日期,搭乘各一次嗎? 2、墾丁街車一日券 若遇到跨日使用,是如何計算時間?

您好:
1.墾丁快線來回票於瘋趣台灣官方網站訂位購票系統:http://ticket.fun2tw.com/購票時,需選擇7日內完成搭乘。2.墾丁街車一日卷指一日內無限次數搭乘,故無法跨日使用。 2018-07-17 11:04:35 台灣好行客服小組

寵物提籃限制? 仙山線(南庄支線) 2018-07-16 22:41:17 多多
已處理

請問攜帶寵物的箱子是規定長寬高都不能超過30cm,還是說總體積不要超過27000cm呢? 請問超出一點點有關係嗎? 因為箱子也是放在飼主身上,不影響他人的! 以上問題~感謝回答

您好:
基本上是為總體積不超過二十七立方公寸為限。因不知您的箱子實際大小,詳細資訊建議您電洽行駛客運苗栗汽車客運:(037)662111詢問,謝謝您。 2018-07-17 10:58:04 台灣好行客服小組

退費 日月潭線 2018-07-16 22:40:35 小威
已處理

請問退票要收多少手續費? 如何退票 ? 請問車上可吃便當嗎 ?

您好:
請您是購買何種套票要退票呢?建議您電洽該售票單位或依票面指示辦理。公車上可飲食。 2018-07-17 10:54:05 台灣好行客服小組

日月潭線疑問請教 日月潭線 2018-07-16 16:38:27 阿玲
已處理

您好,請問臺中高鐵至日月潭水社遊客中心(就是日月潭站嗎?)可以網路訂票劃位嗎?我們打算7/27(五)早上前往日月潭,7/28(六)下午2點離開日月潭,這個時段搭車人數會很多嗎?還是上車刷悠遊卡即可?

您好:
是的,日月潭站就在水社遊客中心,網路訂票訂位網址:http://www.ntbustour.com/busmain/mainsite/,每日搭乘人數不定,建議您當日可電洽日月潭服務電話:049-2856879詢問。上車可刷悠遊卡,提醒您目前有刷乘電子票證(悠遊卡、一卡通)半價優惠,歡迎多多利用。 2018-07-17 10:52:17 台灣好行客服小組

搭車問題 不指定 2018-07-16 12:40:24 李小姐
已處理

我想問,能從彰化搭車到台東火車站嗎? 沒有好跑行程,只是要坐車而已 請問這樣,有票能購嗎?

您好:
很抱歉台灣好行並無彰化到台東的路線,建議您可以搭乘台鐵前往。 2018-07-17 10:47:06 台灣好行客服小組

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